Níže uvedené záruky poskytuje Xero Shoes EU s.r.o Vinohradská 35/25 120 00 Praha, Česká republika nad rámec vašich zákonných práv. Níže uvedené záruky neovlivňují ani neomezují vaše zákonná práva na bezplatné vrácení peněz, nárok na opravu, výměnu, snížení ceny, náhradu škody nebo jiné právní prostředky v případě nevyhovujícího zboží, jak je stanoveno platnými zákonnými právními předpisy. Zákonná záruční doba (promlčecí lhůta pro reklamace) je 24 měsíců od dodání.
Když se lidé ptají: "Jak dlouho mi Xero Shoes vydrží?", odpovídáme, "Nevíme, ale bude to dlouho, skutečně dlouho!" Steven již ve svých botách Xero Shoes nachodil a naběhal více než 5 000 mil (přes 8 000 km).
Proto nabízíme záruku na podrážku na 5 000 mil.
Pokud prochodíte své podrážky FeelTrue® (nebo část FeelTrue® u podrážky Z-Trail) až do tloušťky menší než 1 mm na špičce nebo patě nohy (ne na hraně), nahradíme boty stejným produktem za následujících podmínek:
Sleva 60 % z plné ceny uvedené na webových stránkách (maloobchodní cena bez jakýchkoli slev) plus poštovné.
Neočekáváme, že budete tuto záruku potřebovat uplatnit, ale pokud ano, je potřeba udělat následující:
-
-
- Kontaktujte nás e-mailem. V ideálním případě nám sdělíte číslo vaší objednávky a název produktu, který reklamujete. Pokud neznáte číslo objednávky, vyhledáme vás pomocí vašeho jména a e-mailové adresy. Sdělíme vám, jak postupovat dále a jaké budou celkové náklady na výměnu.
- Pošlete nám boty zpět a zaplatíte. Jakmile boty obdržíme, potvrdíme, že se na ně vztahuje záruka, a zašleme vám nový pár.
-
Záruka na podrážku na 5 000 mil je nepřenosná a uplatnit ji může pouze původní kupující bot.
Xero Shoes dále poskytují záruku na výrobní vady po dobu 24 měsíců od data nákupu. Pokud jste si obuv Xero Shoes koupili kdekoli jinde než na našich webových stránkách, budete potřebovat účet nebo jiný doklad o koupi.
Pokud máte s obuví Xero Shoes nějaký jiný problém, kontaktujte nás. Uděláme vše, co bude v našich silách, abychom zajistili vaši spokojenost s koupeným zbožím.
Tato záruka je platná pouze pro produkty s podrážkou Xero Shoes FeelTrue®. Neplatí pro produkty, tkaničky nebo doplňky Vibram Cherry.
UPOZORNĚNÍ: Na poškození sandálů Z-Trail v důsledku vystavení přílišnému teplu se tato záruka nevztahuje (nenechávejte je tedy v uzavřeném rozžhaveném autě nebo vystavené intenzivnímu slunečnímu záření).
POZNÁMKA: I přesto, že se naše záruka na 5 000 mil teoreticky nevztahuje na poškození podrážky při útoku tasmánských čertů, můžeme udělat výjimku, pokud se vám podaří dohledat všechny kusy (ano, skutečně se to stalo).
Dále: Doporučujeme čistit boty Xero Shoes teplou vodou a jemným mýdlem. Poté je prosím nechte na vzduchu vyschnout. Použití pračky nebo sušičky může mít za následek poškození bot, na které se následně záruka vztahovat nebude.
Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění aktualizovat nebo upravit podmínky této záruky.
Feel The World! ®
Výše uvedené záruky jsou poskytovány společností Xero Shoes EU s.r.o, Vinohradská 35/25, 120 00 Praha, Česká republika, spolu s Vašimi zákonnými právy. Výše uvedené záruky neovlivňují ani neomezují vaše zákonná práva na bezplatné vrácení peněz, nárok na opravu, výměnu, snížení ceny či náhradu škody nebo jiné právní prostředky v případě nevyhovujícího zboží, jak je stanoveno platnými zákonnými právními předpisy. Zákonná záruční doba (promlčecí lhůta pro reklamace) je 24 měsíců od dodání.
