FAQ

Ecco alcune delle domande più frequenti che riceviamo su Xero Shoes.

Se ne hai altre, contatta la nostra Assistenza clienti o chiedi ai nostri fan di Facebook o ai follower diTwitter .

Uno dei nostri obiettivi è essere custodi rispettosi del nostro ambiente e del pianeta.

Per quanto riguarda le calzature, e in particolare le calzature ad alte prestazioni, ci sono alcuni limiti a ciò che possiamo fare pur fornendo la durata, l'utilità e la funzionalità che i nostri clienti desiderano, a un prezzo accessibile.

Stiamo attenti a non lanciarci in prodotti o metodi "sostenibili" o "vantaggiosi per l'ambiente" senza guardare al quadro generale. Per esempio, la creazione di tessuto da bottiglie di plastica riciclate sembra un'ottima cosa... fino a quando non si è scoperto che il tessuto rilascia microfibre sintetiche - minuscoli pezzi di plastica che, secondo gli scienziati marini, potrebbero mettere a rischio i nostri oceani.

Consideriamo il nostro approccio modeerato e con una visione a lungo termine essendo "ecologicamente intelligente".

Alcuni dei modi in cui lo facciamo includono:

  • I nostri modelli minimalisti utilizzano meno materiali rispetto alle scarpe tradizionali (soprattutto i prodotti ad alte prestazioni).
  • I nostri design più semplici, senza strati di soletta, richiedono meno energia per la produzione.
  • Le nostre suole durano più a lungo: mentre la maggior parte delle aziende produttrici di scarpe ad alte prestazioni consiglia di sostituire i propri prodotti ogni 3-500 miglia, le nostre suole hanno una garanzia di 5.000 miglia.
  • Quando possibile, utilizziamo materiali rinnovabili, come la canapa.

Non vediamo l'ora di scoprire altri e migliori modi per "camminare con leggerezza" perchè ti aiutiamo a  Live Life Feet First!

Alla nostra cofondatrice, Lena Phoenix, piace dire: "Non c'è motivo di fondare un'altra azienda di scarpe... a meno che i tuoi prodotti non cambino la vita delle persone".

E se vai a leggere le recensioni delle nostre scarpe e dei nostri sandali, vedrai che molte persone affermano proprio questo, anche se ciò che ha cambiato la loro vita è semplice come trovare scarpe comode.

Francamente, sono le e-mail, le telefonate, le recensioni e le lettere (sì, lettere vere e proprie consegnate da un postino) in cui le persone condividono l'impatto che Xero Shoes ha avuto nelle loro vite.

Stiamo creando una corrente legata al MOVIMENTO: aiutare le persone a sperimentare il comfort, il divertimento e i benefici del movimento naturale. E rendere il movimento naturale una scelta ovvia e sana... come lo è oggi il cibo naturale.

Permettimi di farti una domanda: i tuoi piedi si sentono meglio alla fine della giornata rispetto al mattino?

Se così non fosse, è perché le scarpe non permettono ai piedi di fare ciò che è NATURALE.

Un quarto delle ossa e delle articolazioni di tutto il corpo si trova nei piedi. Ci sono più terminazioni nervose nelle piante dei piedi che altrove, tranne che sulla punta delle dita e sulle labbra.

Ciò significa che i piedi sono fatti per piegarsi, muoversi, flettersi e sentire il mondo.

Il comfort e le prestazioni derivano dal lasciare che i piedi facciano ciò che sono destinati a fare, naturalmente.

Xero Shoes lascia che lo facciano con quelli che chiamiamo "3 pilastri del naturale":

  • CALZATA naturale - l'ampio spazio per le dita dei piedi permettono alle dita di distendersi e rilassarsi. Tacco non rialzato (drop zero) per una postura corretta.
  • Movimento naturale - super flessibile per consentire ai piedi di piegarsi e muoversi in modo naturale. Suola bassa per garantire equilibrio e agilità.
  • SENSAZIONE naturale - le suole brevettate FeelTrue® offrono la giusta protezione pur fornendo il feedback del terreno di cui il cervello ha bisogno per un movimento efficiente e naturale.

Inoltre, sono convenienti e così resistenti da avere una garanzia di 5.000 miglia.

La risposta in sintesi è: iniziare piano piano. Datti il tempo di abituarti a usare i muscoli in modo naturale, a rilassarti e a modificare la tua andatura.

Per il running, potresti iniziare con una corsa MOLTO breve... come 30 secondi! Se questo non ti diverte, sul nostro sito troverai una serie di suggerimenti che ti aiuteranno. Quando una corsa breve ti sembrerà facile e divertente, aggiungi altri 10 secondi alla corsa successiva. Poi "insapona, risciacqua, ripeti".

Ascolta il tuo corpo. Usa il divertimento come guida.

Questo post del blog può essere utile.

Dai un'occhiata a questo articolo sulla corretta forma di camminata, sia a piedi nudi che con le scarpe.

Sì, tutte le nostre scarpe e sandali sono zero-drop.

Ciò significa che il tallone non è più alto della pianta del piede, per una corretta postura.

Xero Shoes vuole promuovere innanzitutto i benefici (e il comfort e il divertimento) del movimento naturale. Ma ogni volta che possiamo realizziamo anche prodotti vegani.

A volte non siamo in grado di farlo a causa dei materiali necessari per costruire una scarpa che soddisfi i requisiti che richiedono, ad esempio, una scarpa di cuoio.

Al momento, le uniche scarpe non vegane sono le Alston, le Melbourne, le Hana in pelle, le Phoenix in pelle, che sono realizzate in pelle, e le Mika originali, che contengono una piccola quantità di lana sul collarino. In precedenza avevamo le Coalton (in pelle) e le Pacifica (in lana), che però non sono più disponibili.

 

Poiché le nostre suole sono piatte, senza supporto per l'arco plantare incorporato, sono probabilmente le scarpe migliori da usare se si decide di aggiungere una soletta.

Tuttavia, le nostre scarpe sono progettate intenzionalmente per consentire ai piedi di piegarsi, flettersi e muoversi in modo naturale. Le ricerche dimostrano che "sostenere" l'arco plantare o immobilizzare il piede con una soletta può rendere il piede più debole in poche settimane, mentre anche solo camminare con una scarpa minimalista può migliorare la forza dei muscoli del piede.

 

Abbiamo sentito diversi clienti che indossano i CorrectToes con le loro Xero Shoes.

La maggior parte di loro indossa il prodotto con i nostri sandali, ma sappiamo che alcuni indossano CorrectToes anche con le nostre scarpe chiuse. Dipenderà, in parte, dalla larghezza del vostro piede.

Sebbene le nostre scarpe siano con suola bassa per favorire l'equilibrio e l'agilità e sufficientemente flessibili per consentire ai piedi di piegarsi e muoversi in modo naturale, non conducono elettricità.

Abbiamo sentito di alcuni clienti che hanno reso le loro Xero Shoes conduttive inserendo un rivetto o un occhiello nelle suole, ma non abbiamo esperienza personale in merito.

Tenete presente che eventuali modifiche alle scarpe non sono coperte da garanzia.

 

Le Xero Shoes sono progettate per consentire ai piedi di fare ciò che è naturale: piegarsi, flettersi, muoversi e sentire il mondo.

Le ricerche dimostrano che "sostenere" l'arco plantare può rendere il piede più debole in poche settimane, mentre anche solo camminare con una scarpa minimalista può migliorare la forza dei muscoli del piede.

Vogliamo che i tuoi piedi siano piedi... e che ti sostengano per tutta la vita.

Più abbiamo richiesta di scarpe o colori particolari, più siamo in grado di offrire.

Invia un'e-mail a feedback@xeroshoes.eu con i tuoi suggerimenti se desideri vedere un determinato colore o stile.

 

La pagina di ogni prodotto fornisce una raccomandazione per la scelta del numero corretto.

Inoltre, consultate le nostre linee guida sulle taglie su xeroshoes.com/xerofit/.

Sappiamo che ordinare scarpe online può essere difficile, soprattutto quando le taglie variano da una scarpa all'altra (fidatevi, ci stiamo lavorando!). Se non siete ancora sicuri, inviate un'e-mail al nostro team di Customer Happiness all'indirizzo support@xeroshoes.com.

Inoltre, ti ricordiamo che offriamo la possibilità di cambiare gratuitamente gli articoli all'interno dello Stato in cui sono stati acquistati nel caso in cui il numero non sia quello giusto.

 

Abbiamo constatato che i valori di temperatura non sono molto accurati. Variano infatti notevolmente a seconda dei fattori ambientali, come l'umidità e il clima tipico (una tempesta di neve nel Tennessee è molto diversa da una in Colorado).

Di seguito ecco una panoramica che può essere utile:

Sandali
Ci auguriamo che non dobbiate chiederlo, ma nel caso lo facciate... i nostri sandali non tengono i piedi al caldo. Aggiungete un paio di calzini, come i ToeSox, e potrete affrontare il clima più freddo. Trovate dei calzini impermeabili e isolanti e potrete essere una di quelle persone che indossano i calzini tutto l'anno. Guardate cosa ha fatto il nostro CEO, Steven Sashen, in un inverno in Colorado.

Scarpe a punta chiusa
La maggior parte delle nostre scarpe a punta chiusa non sono progettate per tenere i piedi al caldo. Saranno  calde quanto una scarpa tradizionale con la punta chiusa.

Stivali e scarpe resistenti all'acqua

I seguenti scarponi sono resistenti all'acqua, non impermeabili. Respirano l'acqua fino a un certo punto e mantengono i piedi caldi, ma non sono resistenti alle intemperie al livello di "trascinarsi in una pozzanghera in pieno inverno".

Se amate lo stile di una delle nostre scarpe resistenti all'acqua, potete migliorare la loro capacità di respingere l'acqua aggiungendo un rivestimento impermeabile, come lo spray Scotch Guard o la cera d'api.

Hana
Mika
Denver

Stivali impermeabili

Attualmente, gli Xcursion Fusion scarpe da trekking e Alpine sono le uniche opzioni completamente impermeabili. Queste scarpe sono completamente impermeabili e mantengono i piedi asciutti anche in condizioni di pioggia. Fatti sotto, monsone!

Progettiamo tutte le nostre scarpe qui in Colorado. Le Xero Shoes sono prodotte in Cina in modo responsabile, etico ed equo.

Anche se ci piacerebbe produrre in America, al momento non è del tutto possibile, così come non è possibile produrre a livello nazionale il dispositivo che stai  utilizzando per leggere questa risposta.

La produzione di calzature ad alta prestazione si è trasferita in Asia negli anni '70 e non mostra alcuna probabilità di tornare indietro. Si noti che alcune aziende che dichiarano il "made in America" continuano a rifornirsi di materiali da oltreoceano (o lo fanno le aziende statunitensi da cui acquistano i materiali).

Visitiamo e lavoriamo con le nostre fabbriche più volte all'anno. Abbiamo anche un agente di produzione in loco che supervisiona le fabbriche quando non siamo presenti, per garantire che le condizioni siano buone, che i lavoratori siano trattati in modo equo e che le scarpe siano prodotte nel rispetto di tutte le leggi e le normative locali. Le fabbriche che utilizziamo trattano e pagano i loro lavoratori in modo eccezionale.

Aziende molto più grandi della nostra utilizzano queste stesse fabbriche e hanno speso milioni di dollari in audit per garantire a se stesse e ai loro partner all'ingrosso la qualità e le condizioni secondo i loro termini.

 

 

 

Ogni volta che distribuiamo una scarpa per uno scopo specifico, come la Speed Force per la corsa, ci accorgiamo che la gente ci fa praticamente di tutto, dall'escursionismo allo slacklining, al sollevamento pesi o la usa come scarpa per tutti i giorni.

Fidati, non è che vogliamo porti dei limiti. Pensiamo che sia fantastico quando qualcuno ci manda una foto in cui si trova in cima a una montagna e la scarpa che lo ha portato lì è la nostra Hana casual 😉

Detto questo, se stai cercando un consiglio specifico, dai un'occhiata al nostro Trova la scarpa qui o contattaci direttamente!
Altrimenti, di seguito sono riportate alcune delle nostre scarpe più comunemente indossate per attività specifiche:

Corsa su strada
Speed Force
HFS
Prio
Z-Trek
EV Z-Trail
Cloud
Genesis

Trail Running
TerraFlex
Mesa Trail
Aqua X Sport
EV Z-Trail

Escursioni con tempo caldo
Escursionista DayLite Fusion
TerraFlex
Mesa Trail
Aqua X Sport
Colorado
Xcursion Fusion
Z-Trek
EV Z-Trail
Cloud
Naboso Trail

Tempo caldo/Spiaggia
Aptos
Oswego
Speed Force
HFS
Prio
360
Aqua X Sport
Colorado
Z-Trek
Z-Trail
Genesi
Jessie
Cloud
Naboso Trail
Cassie

Escursioni con la stagione fredda
Alpine
Xcursion Fusion
DayLite Hiker Fusion (con calze calde)
TerraFlex (idem per i calzini)

Sollevamento pesi/CrossFit/Fitness
Speed Force
HFS
Prio
360
Z-Trek
Genesis

Cold weather
Mika
Denver <!–Ashland—>
Xcursion Fusion
Alpine

Abbigliamento da ufficio
Cassie
Phoenix
Tari
Denver
Alston
Prio All-Day
Hana

Viaggi
Tutte le nostre scarpe sono adatte ai viaggi perché sono leggere e versatili. Ma abbiamo sentito molte persone dire che hanno usato una sola di queste scarpe per un'intera vacanza (a seconda del luogo in cui sono andate).
Aptos
Speed Force
HFS
Prio
Hana
Z-Trail
Z-Trek
TerraFlex
Denver
Mika

Casual wear
Aptos
Oswego
Hana
Prio All-Day
Jessie
Colorado
Cassie
Alston
Phoenix
Tari <!–Ashland—>
Denver

 

Inviate un'e-mail a feedback@xeroshoes.com se avete un suggerimento o una richiesta per una scarpa, un colore o un numero specifico. Maggiore è la richiesta, maggiore è la nostra capacità di produrre più scarpe (questo include la realizzazione di versioni da uomo delle nostre scarpe da donna e viceversa).

I modelli da donna calzano più stretti di quelli da uomo. Se sei un uomo con un piede stretto, potresti preferire le misure "da donna". Se sei una donna con un piede più largo, allora potresti voler provare i modelli da uomo.

La differenza di lunghezza tra le scarpe chiuse da uomo e da donna è di 1,5 misure.

Di seguito è riportata una tabella di conversione delle taglie:

Misura
Uomo
Misura Donna
6.5 8
7 8.5
7.5 9
8 9.5
8.5 10
9 10.5
9.5 11

 

 

I nostri sandali, essendo disponibili in "taglie intere", presentano solo una differenza di 1 taglia tra i modelli. Una taglia 8 da uomo, ad esempio, è paragonabile in lunghezza a una taglia 9 da donna.

 

Attualmente le taglie dei nostri bambini vanno dalla 11 alla 4 (Y4) nel sito Prio.

Da qui, una 6 da donna sarà una mezza taglia più grande della Y4.

Ciò significa che se il bambino indossa una taglia 5 o superiore, può entrare nelle nostre taglie da donna.

Quest'anno stiamo ampliando la nostra linea per bambini (restate sintonizzati).

E se volete consigliare una nuova/diversa taglia o stile, inviate un'e-mail a feedback@xeroshoes.com.

Per esempio, qui sul nostro sito web.

Puoi anche consultare il sito www.xeroshoes.eu /stores per trovare il rivenditore più vicino a te.

Ogni settimana arrivano nuovi rivenditori in tutto il mondo, quindi torna spesso a trovarci.

E se conosci un negozio che dovrebbe mettere in vendita Xero Shoes faccelo sapere. Invia un'e-mail a sales@xeroshoes.eu

 

Gli ordini vengono solitamente spediti entro 1-2 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail con il numero di tracking una volta spedito.

Se non vedi l'e-mail, controlla la spam o promozioni. E se non la vedi, contattaci direttamente.

NOTA BENE: in occasione di saldi, festività o se siamo sommersi dalla neve, potrebbero essere necessari più giorni lavorativi rispetto ai classici 1-2 giorni lavorativi che solitamente ci prefiggiamo.

 

La risposta più semplice è: ti vanno bene?

I numeri di scarpa sono in gran parte legati alle preferenze personali. Si possono prendere 3 persone con piedi identici, metterle nella stessa scarpa e avere 3 opinioni diverse su come la scarpa calza.

Alcuni pensano che sia necessario avere molto spazio davanti alle dita dei piedi. Questo è vero per le scarpe con soletta spessa, ma non per le Xero Shoes (quando le scarpe più spesse si piegano, la parte "interna" si accorcia più velocemente di quella esterna... come accade quando si piega un elenco telefonico).

Ad alcune persone piace che le dita dei piedi tocchino leggermente la parte anteriore della scarpa, perché in questo modo ricevono un feedback aggiuntivo.

Consigliamo di indossare le scarpe in casa per un po' per vedere come ti sembrano addosso (ricordati che se devi restituire o cambiare, il prodotto deve essere in condizioni "nuove e non indossate").

Se sei una donna con un piede più largo, potresti sentirti più a tuo agio con un articolo "da uomo". E se sei uomini con un piede più stretto, potresti preferire un articolo "da donna".

Se hai altre domande sulla calzata, non esitare a contattarci, così potremo aiutarti!

Pur sostenendo la qualità dei nostri prodotti, conosciamo anche la realtà: nulla è perfetto e nulla va al 100% secondo i piani. Ecco perché abbiamo una garanzia del produttore di 2 anni.

Maggiori dettagli sulla nostra garanzia sono disponibili qui.

Allo stesso modo, ti invitiamo a contattarci per valutare la tua situazione e fornirti le corrette opzioni per porvi rimedio.

 

C'è un modo semplice per accorciare le cinghie di Cloud o Genesis su https://xeroshoes.com/adjust/.

Innanzitutto, grazie per il sostegno!

Il passaparola è stato il motore numero uno della nostra attività sin dall'inizio.

Quindi, non a caso, la cosa più semplice da fare è parlare di XeroShoes.com e XeroShoes.eu.

Un'altra cosa che puoi fare e che sarebbe davvero utile è parlare con il direttore di qualsiasi negozio che pensi debba avere il servizio Xero Shoes e parlargli di noi. Conosciamo alcune persone che sono entrate in un negozio locale (ovviamente con le loro Xero Shoes) e hanno fatto un'improvvisata di vendita 😉 . 

Eccone un altro: Se conosci qualche professionista del settore medico, del fitness, della salute e del benessere (medici, podologi, chiropratici, allenatori, insegnanti di yoga, ecc.) parlagli di noi. Abbiamo programmi speciali per gli operatori sanitari che desiderano promuovere Xero Shoes.

Se volete guadagnare commissioni sulle vendite che segnalate, date un'occhiata a https://dev.xeroshoes.eu /affiliate-info/

E se vuoi vendere direttamente Xero Shoes attraverso la tua struttura, invia un'e-mail a sales@xeroshoes.com per maggiori informazioni.

Ci piacerebbe sentire la tua opinione!

Gran parte dello sviluppo dei nostri prodotti deriva dall'ascolto dei tuoi desideri.

Invia un'e-mail con le tue richieste o suggerimenti a: feedback@xeroshoes.eu.

A proposito, possono essere necessari fino a 2 anni per sviluppare una nuova scarpa. Quindi potremmo essere già al lavoro su ciò che desideri 😉

 

 

Basti dire che l'industria calzaturiera è molto competitiva e non possiamo rivelare tutti i nostri piani per i prodotti futuri.

Il modo migliore per conoscere le nuove uscite è quello di iscriversi alla nostra newsletter all'indirizzo https://xeroshoes.com/newsletter/ e di seguirci su Instagram, Facebook, o Twitter.

Se hai un suggerimento fantastico per una nuova scarpa o una richiesta su una scarpa esistente, inviaci un'e-mail - feedback@xeroshoes.com.