VANLIGA FRÅGOR

Här är några av de vanligaste frågorna vi får om Xero Shoes.

Om du har andra frågor kan du kontakta vårt Customer Happiness Team,fråga våra Facebook-fans eller Twitter följare.

Ett av våra mål är att vara respektfulla förvaltare av vår miljö och planet.

När det gäller skor, särskilt prestandaskor, finns det vissa begränsningar för vad vi kan göra samtidigt som vi tillhandahåller den hållbarhet, användbarhet, funktion som våra kunder vill ha, och till ett pris som de har råd med.

Vi är noga med att inte använda "hållbarhet" eller "miljövänliga" produkter eller metoder bara för att och  utan att se till helheten. Att till exempel tillverka fleece av återvunna plastflaskor låter som en bra idé ... tills man upptäckte att fleece fäller syntetiska mikrofibrer - microplast som havsforskare menar kan hota våra hav.

Vi betraktar vår långsiktiga och målinriktade strategi som "miljöintelligent".

Några av de sätt hur vi gör det är

  • Vår minimalistiska design använder färre material än traditionella skor (särskilt prestandaprodukterna)
  • Våra enklare konstruktioner, utan mellansulor, kräver mindre energi att tillverka
  • Våra sulor håller längre - medan de flesta tillverkare av funktionsskor rekommenderar att deras produkter byts ut var 3-500:e miles, har våra sulor en garanti på 5 000 miles.
  • När det är möjligt använder vi förnybara material, så som hampa

Vi ser fram emot fler och bättre sätt att "ta det lugnt" när vi hjälper er Live Life Feet First!

Vår medgrundare Lena Phoenix brukar säga: "Det finns INGEN anledning att starta ännu ett skoföretag ... om inte dina produkter förändrar människors liv."

Och om du läser recensionerna av våra skor och sandaler kommer du att se många som säger just det, även om det som förändrade livet för dem var så enkelt som att hitta skor som är KOMFORTABLA.

Uppriktigt sagt är det e-postmeddelanden, telefonsamtal, recensioner och brev (ja, riktiga brev som levereras av en brevbärare) där människor berättar hur mycket Xero Shoes har påverkat deras liv som håller oss igång.

Vi skapar en MOVEMENT-rörelse: Vi hjälper människor att uppleva komforten, glädjen och fördelarna med Natural Movement. Och göra Natural Movement till det självklara, hälsosamma valet ... på samma sätt som naturlig mat är idag.

Låt mig ställa en fråga till dig: Känns dina fötter lika pigga i slutet av dagen som de gjorde i början?

Om inte, beror det på att dina skor inte låter dina fötter göra det som är naturligt.

En fjärdedel av alla ben och leder i kroppen finns i fötterna. Förutom fingrarna och läpparna har fötterna mer nervävnad än i den resterande kroppen.

Det innebär att dina fötter är avsedda att böjas, röra sig, flexa och känna världen.

Komfort och prestanda kommer från att låta dina fötter göra vad de är naturligt avsedda att göra.

Xero Shoes Låt dem göra det med hjälp av vad vi kallar "3 Pillars of Natural":

  • Natural FIT - breda tåboxar låter tårna breda ut sig och slappna av. En platt (zero-drop) häl för korrekt hållning.
  • Naturlig rörelse - superflexibel så att fötterna kan böjas och röra sig naturligt. Låg till marken för balans och smidighet.
  • Naturlig KÄNSLA - de patenterade FeelTrue®-sulorna ger dig precis rätt skydd samtidigt som de ger marken den feedback som din hjärna behöver för effektiva, naturliga rörelser.

Dessutom är de prisvärda och så hållbara att de har en garanti på 5 000 miles.

Det korta svaret är: Börja långsamt. Ge dig själv tid att vänja dig vid att använda dina muskler naturligt, att slappna av och att din gång förändras.

För löpning bör du börja med en MYCKET kort runda... typ 30 sekunder! Om så kort stund inte känns kul så finns det ett antal tips på vår webbplats som kan hjälpa dig. När en kort löprunda känns lätt och rolig lägger du till 10 sekunder på nästa löprunda. Sedan "löddra, skölj, repeat".

Lyssna på din kropp. Låt glädjen vägleda dig.

Detta blogginlägg kan vara till hjälp.

Ja, alla våra skor och sandaler är zero-drop.

Det innebär att hälen inte är högre än fotknölen, för en korrekt hållning.

Xero Shoes handlar först och främst om att främja fördelarna (komforten och det roliga) med natural movement. Däremot när vi kan tillverkar vi veganvänliga produkter.

Ibland har vi inte möjlighet att köpa de material som behövs för att tillverka en sko som uppfyller kraven för tillfällen som kräver t.ex. en lädersko.

För närvarande är de enda skor som inte är veganvänliga Alston, Melbourne, Hana- läder, Phoenix-läder, som är tillverkade av läder, samt den ursprungliga Mika, som innehåller en liten mängd ull på kragen. Vi har tidigare haft Coalton (läder) och Pacifica (ull), men de finns inte längre i vårt sortiment.

 

Eftersom våra sulor är platta och saknar inbyggt hålfotsstöd är de förmodligen den bästa skon att använda om du bestämmer dig för att lägga till ett skoinlägg.

Men våra skor är medvetet utformade för att låta dina fötter böjas, flexa och röra sig naturligt. Forskning visar att "stöd" för hålfoten eller immobilisering av foten med en ortos kan göra foten svagare på bara några veckor, medans att gå i en minimalistisk sko kan förbättra fotens muskelstyrka.

 

Vi har hört från ett antal kunder som använder CorrectToes med sina Xero Shoes.

De flesta av dem använder produkten med våra sandaler, men vi känner till några som använder CorrectToes även med våra skor med slutna tår. Det beror delvis på hur bred din fot är.

Även om våra skor är låga mot marken för balans och smidighet och tillräckligt flexibla för att dina fötter ska kunna böjas och röra sig naturligt, är våra skor inte är jordade.

Vi har hört från vissa kunder som gjort sina skor Xero Shoes jordade genom att sätta en nit eller genomföring genom sulorna, men vi har ingen personlig erfarenhet av detta.

Tänk på att eventuella ändringar av skorna inte täcks av garantin.

 

Xero Shoes är utformade för att låta dina fötter göra det som är naturligt - böja, flexa, röra sig och känna världen.

Forskning visar att "stödjande" av hålfoten kan göra foten svagare på bara några veckor, medans att gå i en minimalistisk sko kan förbättra fotens muskelstyrka.

Vi vill låta dina fötter vara fötter... och stödja dig hela livet.

Ju större efterfrågan vi har på vissa skor eller färger, desto mer kommer vi kunna erbjuda.

Mejla feedback@xeroshoes.eu med dina förslag om du vill se en viss färg eller stil.

 

På varje produktsida finns en rekommendation för att välja rätt storlek.

Se även våra riktlinjer för storlekar på xeroshoes.com/xerofit/.

Vi förstår att det kan vara svårt att beställa skor online, särskilt när storleken varierar mellan olika skor (lita på oss - vi jobbar på det!). Om du fortfarande är osäker kan du skicka ett e-postmeddelande till vår kundtjänst på support@xeroshoes.com.

Tänk också på att vi erbjuder kostnadsfria byten inom EU om du får en storlek som inte känns rätt.

 

Vi har upptäckt att temperaturangivelser inte är särskilt exakta. De varierar kraftigt beroende på miljöfaktorer, som luftfuktighet och lokalt väder (en snöstorm i Tennessee är något helt annat än en i Colorado!)

Nedan följer en översikt som kan vara till hjälp:

Sandaler
Vi hoppas att du inte behöver fråga, men om du gör det...våra sandaler håller inte dina fötter varma. Lägg till ett par strumpor, som ToeSox, så klarar du dig genom kallare väder. Hitta vattentäta, isolerade strumpor så kan du bli en av dem som bär strumpor året runt. Kolla in vad vår VD, Steven Sashen, har gjort under en vinter i Colorado

Skor med sluten tå
De flesta av våra skor med sluten tå är inte utformade för att hålla dina fötter varma. De är lika varma som en traditionell sko med sluten tå.

Vattentåliga kängor och skor

Följande kängor är vattentåligt, inte vattentäta. De stöter bort vatten till en viss grad och håller fötterna varma, men de är inte vädertäta i den grad att du kan traska genom en slaskig vattenpöl mitt i vintern.

Om du gillar stilen på en av våra vattentåliga skor kan du förbättra deras förmåga att stöta bort vatten genom att lägga till en vattentät beläggning, som Scotch Guard spray eller bivax.

Hana
Mika
Denver

Vattentäta stövlar

För närvarande är Xcursion Fusion vandringskängor och Alpine snökängot våra enda helt vattentäta alternativ. Dessa skor är helt vattentäta och håller dina fötter torra i våta väderförhållanden. Kom och ta mig, monsunen!

Vi designar alla våra skor här i Colorado. Xero Shoes Våra skor tillverkas på ett ansvarsfullt, etiskt och rättvist sätt i Kina.

Även om vi gärna skulle vilja tillverka i USA är det bokstavligen inte möjligt just nu, på samma sätt som det inte är möjligt att tillverka enheten du använder för att läsa det här svaret, någon annanstans.

Tillverkningen av prestandaskor flyttade till Asien på 70-talet och det är inte troligt att den kommer att flytta tillbaka. Observera att vissa företag som hävdar att deras produkter är "made in America" fortfarande köper in sina material från utlandet (eller grundar de amerikanska företag som de sedan köper sina material från).

Vi besöker och arbetar med våra fabriker flera gånger per år. Vi har också en tillverkningsagent på plats som övervakar fabrikerna när vi inte är där för att se till att förhållandena är bra, att arbetarna behandlas rättvist och att skorna tillverkas i enlighet med alla lokala lagar och regler. De fabriker vi använder behandlar och betalar sina arbetare exceptionellt bra.

Företag som är mycket större än vårt använder samma fabriker och har lagt miljontals dollar på revisioner för att försäkra sig själva och sina grossistpartners om kvaliteten och villkoren.

 

 

 

Varje gång vi lanserar en sko för ett specifikt ändamål, som Speed Force för löpning, märker vi att människor gör nästan vad som helst i den - från vandring till slacklining till tyngdlyftning eller som en sko för vardagsbruk.

Lita på oss, vi vill inte stoppa dig. Vi tycker att det är supercoolt när någon skickar oss ett foto av dem på toppen av ett berg och skon som tog dem dit var vår Hana Casual 😉

Med det sagt, om du letar efter en specifik rekommendation, kolla in vår skosökare här eller kontakta oss direkt!
Nedan följer annars några av våra mest använda skor för specifika aktiviteter:

Löpning på väg
Speed Force
HFS
Prio
Z-Trek
EV Z-Trail
Cloud
Genesis

Terränglöpning
TerraFlex
Mesa Trail
Aqua X Sport
EV Z-Trail

Vandring i varmt väder
DayLite Hiker Fusion
TerraFlex
Mesa Trail
Aqua X Sport
Colorado
Xcursion Fusion
Z-Trek
EV Z-Trail
Cloud
Naboso Trail

Varmt väder/strand
Aptos
Oswego
Speed Force
HFS
Prio
360
Aqua X Sport
Colorado
Z-Trek
Z-Trail
Genesis
Jessie
Cloud
Naboso Trail
Cassie

Vandring i kallt väder
Alpine
Xcursion Fusion
DayLite Hiker Fusion (med varma strumpor)
TerraFlex (dito om strumporna)

Tyngdlyftning/CrossFit/Fitness
Speed Force
HFS
Prio
360
Z-Trek
Genesis

Cold weather
Mika
Denver <!–Ashland—>
Xcursion Fusion
Alpine

Kontor
Cassie
Phoenix
Tari
Denver
Alston
Prio All-Day
Hana

Resor
Alla våra skor är resevänliga eftersom de är så lätta och mångsidiga. Men vi har hört många säga att de använde en enda av dessa skor under en hel semester (beroende på vart de åkte)
Aptos
Speed Force
HFS
Prio
Hana
Z-Trail
Z-Trek
TerraFlex
Denver
Mika

Casual wear
Aptos
Oswego
Hana
Prio All-Day
Jessie
Colorado
Cassie
Alston
Phoenix
Tari <!–Ashland—>
Denver

 

Mejla feedback@xeroshoes.com om du har ett förslag eller önskemål om en viss sko, färg eller storlek. Ju större efterfrågan vi har, desto större möjlighet har vi att tillverka fler skor (detta inkluderar att tillverka Herr:s versioner av våra Dam:s skor och vice versa).

Storlekarna Dam passar smalare än Herr. Om du är en man med smal fot kanske du föredrar storlekarna "Dam". Om du är en kvinna med en bredare fot, kanske du vill prova "Herr" -modellerna.

Längdskillnaden mellan Herr's och Dam's skor med sluten tå är 1,5 storlekar.

Nedan finns en tabell för omvandling av storlekar:

Herrstorlek Damstorlek
6.5 8
7 8.5
7.5 9
8 9.5
8.5 10
9 10.5
9.5 11

 

 

Eftersom våra sandaler finns i "hela storlekar" skiljer det bara 1 storlek mellan modellerna. En Herr's 8, till exempel, skulle vara jämförbar i längd med en Dam's 9.

 

För närvarande varierar våra barnstorlekar från 11 till ungdom 4 (Y4) i Prio.

Därefter kommer Dam:s 6:a att vara en halv storlek större än Y4:an.

Det innebär att om ditt barn bär storlek 5 eller uppåt kan de passa i våra Damstorlekar.

Vi utökar vårt sortiment för barn i år (håll utkik).

Och om du vill rekommendera en ny/annan storlek eller stil, skicka e-post till feedback@xeroshoes.com

Här på vår webbplats, till exempel.

Du kan också besöka www.xeroshoes.eu /stores för att hitta en återförsäljare nära dig.

Vi har nya återförsäljare som ansluter sig varje vecka över hela världen, så kom tillbaka ofta.

Och om du känner till en butik som borde ha Xero Shoes, meddela oss om dem. E-post sales@xeroshoes.eu

 

Beställningar skickas vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar. Du får ett e-postmeddelande med spårningsnumret när beställningen har skickats.

Om du inte ser det e-postmeddelandet kan du kontrollera ditt spam- eller kampanjfilter. Och om du inte ser det där, kontakta oss direkt.

OBS: Vid rea, helgdagar eller vid ovanligt dåligt väder kan det ta längre tid än de 1-2 arbetsdagar som vi vanligtvis strävar efter.

 

Det enklaste svaret är: Känns de rätt?

Storlek handlar till stor del om personliga preferenser. Du kan ta 3 personer med identiska fötter, sätta dem i samma sko, och de kommer att ha 3 olika åsikter om hur skon passar.

En del människor tycker att man behöver mycket utrymme framför tårna. Detta är sant för skor med tjocka mellansulor, men inte för Xero Shoes (när tjockare skor böjs förkortas "insidan" snabbare än utsidan... samma sak som händer när du böjer en telefonkatalog).

Vissa personer vill att tårna lätt ska röra vid skons framsida eftersom det ger dem ytterligare feedback.

Vi rekommenderar att du använder skorna inomhus en stund för att se hur de känns (kom ihåg att om du behöver returnera eller byta måste produkten vara i "nytt och oanvänt" skick).

Om du är kvinna och har en bredare fot kan du känna dig mer bekväm i en "Herrmodell. Och om du är en man med smalare fot kanske du gillar en "Dammodell bättre.

Om du har andra frågor om passform är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig!

Vi står bakom kvaliteten på våra produkter, men vi vet också att ingenting är perfekt och att ingenting går 100 % enligt planerna. Det är därför vi har en 2-årig tillverkargaranti.

Mer information om vår garanti hittar du här.

Kontakta oss också så att vi kan utvärdera din situation och ge dig rätt alternativ.

 

Det finns ett enkelt sätt att förkorta remmarna på Cloud eller Genesis på https://xeroshoes.com/adjust/

Först vill jag tacka för ert stöd!

Muntlig spridning har varit den främsta drivkraften i vår verksamhet sedan vi startade.

Så det enklaste sättet är att berätta för folk om XeroShoes.com och XeroShoes.eu.

En annan sak du kan göra som skulle vara till stor hjälp är att prata med chefen för en butik som du tycker borde ha Xero Shoes och berätta för hen om oss. Vi känner några personer som har gått in i sin lokala butik (i sina Xero Shoes naturligtvis) och gjort en improviserad säljpitch 😉.

Ett till sätt: Om du känner till någon som arbetar med medicin, fitness eller hälsa och välbefinnande (läkare, fotvårdare, kiropraktorer, tränare, kiropraktorer, yogalärare etc.), berätta också för dem om oss. Vi har särskilda program för hälso- och sjukvårdspersonal som vill marknadsföra Xero Shoes.

Om du vill tjäna provision på försäljning som du förmedlar, kolla in https://dev.xeroshoes.eu /affiliate-info/

Och om du vill sälja direkt via din egen Xero Shoes via dig själv mejla sales@xeroshoes.com för mer information.

Vi vill gärna höra dina tankar!

Mycket av vår produktutveckling kommer från att höra vad du vill ha härnäst.

Skicka ett e-postmeddelande med dina önskemål eller förslag till: feedback@xeroshoes.eu.

Förresten kan det ta upp till 2 år att utveckla en ny sko. Så vi kanske redan arbetar på det du vill ha 😉

 

 

Det räcker med att säga att skobranschen är mycket konkurrensutsatt och att vi inte kan avslöja ALLA våra planer för framtida produkter.

Det bästa sättet att få reda på nya utgåvor är att prenumerera på vårt nyhetsbrev på https://xeroshoes.com/newsletter/ och att följa oss på Instagram, Facebook eller Twitter.

Om du har ett bra förslag på en ny sko eller en fråga om en befintlig sko, skicka ett e-postmeddelande till oss - feedback@xeroshoes.com.